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如何量化你的SEO活动的ROI

2021年9月15日

网站所有者传统上有两种方式量化SEO流量的ROI。

首先,他们为购买谷歌广告的流量所支付的价格。其次,这些有机点击所产生的实际收入。

不幸的是,这两种策略都需要非常高的收入和非常干净的分析——这是许多资源较少的小型或较新网站所没有的。

而对于那些在其有机流量转换时没有产生收入的B2B来说,更难追踪哪些关键词排名、登录页或内容营销项目将这些用户推到了转换漏斗中并产生了最多收入。

如何衡量SEO的投资回报率

有没有一种方法来衡量ROI搜索引擎优化?

对通过将全面的每日关键词跟踪与更强的转换跟踪和闭环分析相结合,您可以更准确地了解您的有机SEO投资的真实回报。

SEO的ROI与PPC的ROI

数字营销人员传统上使用CPC来衡量有机点击的真正价值。这是因为广告商在付费媒体活动中主动支付该价格以获得关键字搜索的点击。

但是有了有机搜索引擎优化,你可以在不付费的情况下获得相同的点击量。例如,下面的网站在关键词排名中排名第一,每月点击量约为1155次,CPC为25美元。

在谷歌广告活动中,该公司需要支付近2.9万美元才能获得相同的点击量。但是因为他们是基于这个关键词进行有机排名的,所以他们能够以更低的成本获得这些点击。如果他们能保持领先地位,他们也会获得永久的点击量。

因此,如果你考虑到目前网站排名中每一个关键词的CPC成本,那么你的有机点击的经济价值可能会非常显著。

对于竞争性关键字,在大多数SEO软件中使用的CPC指标是来自谷歌工具的平均竞价CPC。但许多广告商,尤其是那些在Adwords上占据第一个位置的广告商,常常会支付更多的.这意味着大多数品牌低估了其SEO流量的真正经济价值。

但现实是,很少有企业愿意投入无限的预算来购买谷歌广告活动的点击量。所以,尽管CPC是证明SEO中每用户获取成本较低的最佳方法,但它实际上并不是ROI的衡量标准。

获得点击率是件好事,有助于提高品牌认知度,但除非这些点击能为你的业务带来真正的收益,否则它们不应该成为你的ROI计算的一部分。

为了计算SEO活动的真实投资回报率,你必须知道那些有机访问者在点击你的SERP结果后在你的网站上做了什么。

步骤1:选择ROI计算的开始和结束日期

与点击付费广告活动不同,SEO并不总是有明确的开始或结束日期。此外,搜索引擎优化可以花时间看到结果,特别是新网站刚刚开始,需要建立他们的域权限

这意味着您的SEO工作的ROI计算应该分为更长的时间段。三个月、六个月和十二个月的计算对于测量SEO的ROI都是合理的。

在下面的图表中,您可以看到相同网页在3个月、6个月和8个月期间的SEO性能。

如果这家公司只计算3个月的投资回报率,那么他们的投资回报率将是微乎其微的,因为他们只获得了5次有机点击,而这些都没有产生任何实际收益。

然而,随着页面排名和印象的改善,点击量最终开始增加。本页面的六个月和八个月绩效指标显示了该企业SEO工作的主要投资回报。

如果你做的搜索引擎优化是正确的,它应该是一个持续的努力,由你的营销团队。但是,生成收入计算确实需要一个设定的时间段。一般来说,最好倾向于更长的时间段,以证明SEO具有更高的投资回报率。

第二步:确定SEO的成本

对于为客户计算ROI的机构来说,这很简单。你的客户SEO的成本是你为你的SEO服务收取的费用。对于内部数字营销团队,你可能需要跨部门的人来执行你的SEO策略,比如营销团队成员、网络开发者或自由内容写手。

你可能想包括的费用范围:

  • 团队成员工资
  • 自由撰稿人写作费用
  • 代理服务
  • 链接建设成本
  • SEO软件工具或订阅费
  • 网站设计和开发成本

搜索引擎优化(SEO)或链接建设活动通常会有更高的影响,但也会对你的网页设计,以及更高的搜索引擎优化的价格等。

你的SEO策略越精确,目标越明确,计算投资回报率就越容易。针对具有更高转换潜力和合格流量的关键字的强大关键字策略可能会增加您的总体投资回报。

第3步:确定网站上哪些转换行为具有经济价值

每当有机访问者完成所需操作时,网站上就会发生转换。

对于那些在点击转换时产生销售额的品牌来说,确定转换行为非常简单。但是对于那些销售周期较长的品牌(如B2B和B2C),确定哪些网站行为是转换漏斗的一部分是至关重要的。

如果你的网站不处理销售,你需要确定行动,让你的销售团队有合格的线索或进一步推动客户走向最终购买决定。

确定每个转换操作的估计值

如果您的网站处理在线交易,则转换操作的价值将是销售产生的实际收入。

对于那些产生潜在客户而非销售的品牌,为转换行动分配价值,例如:

  • 提交表格
  • 演示预订
  • 会议任命
  • 免费审判
  • 邮件列表/通讯注册

在你确定哪些行动是转换漏斗的一部分后,你需要为每个行动分配适当的经济价值。

完成提交表单的有机访客会显示潜在客户,但预订演示或与销售团队会面的有机访客可能会在销售漏斗中走得更远。因此,应为第二个动作指定更高的值。

对于b2b:微转换、实时聊天、视频观看等。

考虑微转换也是很重要的。启动实时聊天、点击高价值页面、观看演示视频等行为也可以代表经济价值。

给这些行为赋予较小的价值确实可以帮助B2B缩小有机点击如何带来收入的范围,即使最终销售在第一次点击之后很久。

对于电子商务网站:交易、平均订单价值、重复订单等。

如果您有一个电子商务网站,那么计算转换操作的值就很容易了。价值将是你的销售所产生的实际收入。

然而,除了他们是否购买了产品外,你还需要了解更多关于有机访问者的信息。考虑其他你可能想知道的信息,这样你就可以正确地设置你的转换跟踪。

  • 他们花了多少钱?
  • 他们看了哪些产品?
  • 他们是否向购物车添加了任何建议的物品?
  • 他们是否在访问期间的某个时候丢弃了购物车?
  • 他们是第一次购买还是重复购买?

虽然以上信息不会用于你的收益计算,但它将是无价的,有助于迭代你的UI/UX和SEO策略,以提高整体转化率。

步骤4:设置转换跟踪和分析

一旦你知道哪些转换行为具有经济价值,你就需要开始在谷歌分析中跟踪这些行为。

谷歌Analytics提供大量的信息,包括用户在你的网站上花费了多少时间,他们浏览了多少页面,等等。但这个免费平台最好的功能是,你可以创建具体的目标,并跟踪有多少用户在访问期间完成了这些目标。

链接您的谷歌分析和谷歌搜索控制台帐户

为了计算SEO的ROI,你不仅需要知道访问者在你的网站上做什么,还需要知道通过有机搜索到达你网站的访问者的哪些转换行为。

连接你的谷歌Search控制台帐户到您的Google Analytics帐户,您将能够在Google Analytics报告中查看登录页上的目标完成情况来自有机访客。

将这两个平台连接起来可以很容易地在一个集中的地方看到所有这些有价值的信息。

对于B2B转换跟踪:创建定制目标

要设置目标,请导航到Google Analytics中的“管理”选项卡。您将在右侧栏中看到“目标”功能。

在目标页面上,您可以添加想要跟踪的新目标。确保您为步骤3中确定的每个转换操作添加了不同的目标。

当您添加新目标时,您将有机会为每个目标分配一个值。使用您在步骤3中确定的值分配每个单独的目标。

现在,您的转换的经济价值将包含在您的报告中。

对于电子商务网站:设置电子商务转换跟踪

谷歌Analytics有特定的转换跟踪设置专为电子商务网站设计.它们包括标准电子商务和增强电子商务。

除了跟踪销售之外,这些设置还允许您获取有关交易流程的更详细信息,例如:

  • 平均订单价值
  • 购买时间
  • 当访客开始结帐时
  • 废弃的车

设置这个详细的转换跟踪涉及到添加一些HTML标签到你的页面,所以如果你不熟悉你的网站后端工作,确保咨询你的网站开发人员或经验丰富的SEO战略家。

这些转换率追踪设置对于提高你的转换率以及长期整体收益非常有效。

对于b2b:将谷歌Analytics与您的CRM平台链接起来

为了获得更准确的ROI计算,b2b需要关闭谷歌Analytics账户和CRM之间的循环。知道哪些有机潜在客户最终成为了客户,可以帮助你获得更精确的计算。

以下是如何设置闭环分析的简单解释:

  • 向您的网站添加脚本,在用户提交潜在客户开发表单时提取其客户ID(您可以使用谷歌标签管理器对于这个)
  • 自定义表单以自动将该客户ID发送到您的CRM
  • 使用CRM集成或插件来导出您的定制事件(比如当客户成为客户时)返回谷歌Analytics。

其基本思想是将您的谷歌分析数据导入您的CRM,以便您的销售和营销团队知道哪些潜在客户来自有机搜索。例如,这里的HubSpot报告按潜在客户的原始来源对潜在客户进行分离。

即使您的潜在客户在签订最终合同前几个月通过搜索到达您的网站,闭环分析也可以让您了解该有机潜在客户最终产生了多少收入。

获得更详细的关键字跟踪

如果你将你的GA账户与GSC连接起来,你还可以看到哪些特定的查询在推动你的有机点击。

虽然你不需要这些信息来进行准确的ROI计算,但是理解那些能够推动最自然的点击和最高质量的线索的特定关键字对于迭代你的SEO策略和提高整体ROI是至关重要的。

如果您当前未使用准确的SEO排名跟踪软件像谷歌搜索控制台一样,你不可能完全了解你的搜索引擎优化性能。谷歌搜索控制台是你网站关键词排名的唯一真实来源,因此请确保你有一个帐户,或者你正在使用一个包含谷歌搜索引擎优化数据集的软件平台,如下面的GSC Insights。

大多数流行的搜索引擎优化软件使用机器人来获取关键字排名数据的serp。然而,他们只抓取了有限数量的关键字,并且没有相同的速度。这意味着关键字数据通常是回溯的或不完整的。

为了真正迭代SEO以获得更高的收益,你需要拥有一张尽可能精确的图片,显示哪些关键词能够带来最多的有机点击和高质量流量。

步骤5:计算搜索引擎优化的ROI

现在是有趣的部分。通过插入在第四步中确定的选定时间段的总转化率和收入值,您可以计算出更准确的SEO投资ROI图。

基本的ROI计算=(投资收益-投资成本)/投资成本。这将导致一个百分比格式)

让我们举个例子:你的公司投资了一个为期三个月的链接建设活动,以提高特定登陆页面的排名。如果这个页面产生了价值5000美元的有机转化行为或收益,那么你的ROI计算如下所示:(5000-1647)/1647=2.03(投资回报率203%)

对于基于潜在客户的业务,这仍然是一个估计的投资回报率。但是如果你的转换跟踪设置正确,这将是可能的最准确的估计。

为什么理解你的SEO ROI是如此有价值

无论您所在的行业如何,为您的SEO工作获得准确的ROI计算对于您的业务都是极其重要的。

它不仅可以帮助你预测特定的搜索引擎优化活动或活动的潜在收入增长,证明强大的ROI可以帮助你从关键高管或利益相关者那里获得更多的支持。

SEO对于那些不太了解它的人来说是抽象的。但就像其他数字营销平台一样,它是关于在粒度级别上理解数据并做出适当的响应。

一旦你开始数字营销,你的搜索引擎优化回报率可能会比其他平台高得多。让你的品牌或营销团队投入更多的精力和预算来提升你最高转化率登录页面的搜索引擎优化性能,这意味着你的公司将获得更多的长期收入。

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争取赚大钱

在你的活动和跟踪中使用SEO软件将有助于你将有形的数字带回关心收入数字的决策者手中。

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